Для регистрации необходимо на странице авторизации выбрать раздел «Регистрация Поставщика» либо «Регистрация Заказчика», далее заполнить все необходимые поля, выбрать Организационно-правовую форму Вашего предприятия (выбранный тип ОПФ влияет на список требуемых документов), прикрепить документы согласно «Списка требуемых документов», нажать «Сохранить», после сохранения откроется пользовательское соглашение необходимо его подписать нажав «подписать пользовательское соглашение ЭЦП первого руководителя» подписываете. Затем снова откроется Ваш профиль необходимо нажать «Подписать и отправить профиль ЭЦП первого руководителя» подписываете, после этого выходит информационное сообщение «К Вам на почту будет отправлено письмо, когда модератор проверит корректность данных и активирует аккаунт». Вам будет выслано письмо уведомление Регистрация на ЭТП, после проверки аккаунта модератором Вам на почту придет письмо об Активации аккаунта.

Проверка аккаунта модератором осуществляется в течении 1-3 х рабочих дней.

В Вашем аккаунте скорей всего указаны основная и дополнительная почты, необходимо подтвердить дополнительную. Для этого, на главной странице при авторизации необходимо выбрать функцию «Подтверждение эл. почты», затем выбираете тип пользователя Поставщик, вводите свой логин, затем выбираете дополнительная эл. почта, нажимаете «Отправить». После этого получаете письмо со ссылкой для авторизации, проходите по ссылке.

При регистрации Ваш профиль не был подписан ЭЦП. Вам необходимо обратится в техническую поддержку сайта: etp.eport@gmail.com, описать проблему и указать Ваш БИН/ИИН для проверки профиля.

Для того чтобы изменить пароль, на странице авторизации выбираете функцию «Восстановить доступ», выбираете тип пользователя «Поставщик», вводите свой БИН /ИИН, данные о восстановлении будут отправлены на e-mail, указанный в Вашем профиле, проходите по Ссылке восстановления в письме, вводите новый пароль.

Для этого, в правом верхнем углу есть функция "Личные данные", нажимаете на функцию "Профиль", вносите нужные вам изменения, нажимаете "Сохранить", вводите свой пароль, снова нажимаете «Сохранить» , Выходит информация «Ваши данные успешно изменены, пройдите по ссылке чтоб подписать профиль с помощью ЭЦП», проходите по ссылке открывается пользовательское соглашение необходимо его подписать нажав «Подписать пользовательское соглашение ЭЦП первого руководителя» подписываете, далее снова откроется Ваш профиль необходимо нажать «Подписать и отправить профиль ЭЦП первого руководителя», подписываете, после этого выходит информационное сообщение «К Вам на почту будет отправлено письмо, когда модератор проверит корректность данных и активирует аккаунт», ждете активацию аккаунта.

Логин не подлежит редактированию.

Необходимо обратиться в техническую поддержку сайта: etp.eport@gmail.com, с указанием названия предприятия, БИН/ИИН/логин, и описанием возникнувшей ситуации.

Необходимо очистить кэш браузера, снова импортировать ключи на компьютер, или обновить версию программы NC Layer.

Убедитесь в корректности выбора типа сертификата ЭЦП, GOST- для юридических лиц, RSA - для физических лиц (ИП), далее необходимо обновить список ключей нажав на иконку со стрелочками.

Для того, чтобы просматривать или участвовать в закупках, необходимо зайти под своим логином на сайт. Далее в списке Закупок вы можете воспользоваться фильтром для поиска. Для того, чтобы зайти на размещенное объявление закупки, нажимаете на код закупки, либо на ссылку «Объявление». После того, как пройдете по ссылке, откроется страница с Объявлением о закупке. Далее, для того чтобы подать свою конкурсную заявку/ценовое предложение спускаетесь в конец Объявления о закупке, скачиваете конкурсную документацию и техническую спецификацию и затем обновляете страницу, после этого станет доступна кнопка «Добавить заявку». Кликаете данную функцию, дальнейшая инструкция будет указана.

Протокол рассмотрения заявок будет доступен в системе после подписания ЭЦП Заказчиком, сроки рассмотрения указаны в конкурсной документации. Протокол доступен только участникам.

Протокол итогов размещается в системе после подписания ЭЦП Заказчиком.

На сайте Электронного Торгового Портала реализовано проведение процедур закупок ТРУ недропользователями (НП) и их подрядчиками , «Правила приобретения недропользователями и их подрядчиками товаров, работ и услуг, используемых при проведении операции по добыче твердых полезных ископаемых» - можно скачать на ИПС НПА РК Эділет http://adilet.zan.kz/. А также, на ЭТП реализовано проведение процедур закупок ТРУ субъектами естественных монополий (СЕМ), "Правила осуществления деятельности субъектами естественных монополий", также возможно скачать на ИПС НПА РК Эділет http://adilet.zan.kz/.

Объем файл-архива конкурсной заявки не должен превышать 200 Мб.

Да. Обязательным условием для регистрации является наличие Регистрационного свидетельства о регистрации нерезидента в качестве налогоплательщика РК (БИН). И наличие электронно- цифровой подписи (ЭЦП). Для получения ЭЦП пользователю необходимо пройти на сайт "НУЦ РК" http://pki.gov.kz) ). При регистрации выбираете организационно правовую форму: иностранное юр.лицо, и крепите документы согласно списка обязательных документов.

Функция заключения договор реализована только на платформе СЕМ. Необходимо войти на сайт ЭТП под своим логином. Выбрать нужную платформу закупок (СЕМ) При подписании договора в электронной форме используется электронно цифровая подпись (ЭЦП) выданная на первого руководителя или сотрудника с правом подписи. Когда Заказчик подпишет договор с помощью ЭЦП, на электронную почту поставщика, указанную в профиле, приходит уведомление с номером конкурса, который необходимо подписать. Далее по номеру конкурса находите необходимый закуп в Списке закупок, проходите по статусу Заключить договор. После того, как Заказчик прикрепил договор в систему, подписал его с помощью ЭЦП, статус меняется «На подписании поставщиком». Поставщик скачивает файл договора, затем подписывает ЭЦП. Подписанный договор с 2-х сторон имеет статус «Заключен договор».

В случае блокировки обратитесь в техническую поддержку etp.eport@gmail.com, обязательно напишите Ваш БИН и/или логин для поиска данных и разблокирования.